Como ser um bom cliente oculto: 4 erros para não cometer na hora da avaliação

Como ser um bom cliente oculto: 4 erros para não cometer na hora da avaliação

Ser um bom cliente oculto exige dedicação e planejamento. Quem atua nessa função serve, literalmente, como os olhos da gestão do negócio. É a partir das informações coletadas que muitas decisões são tomadas. Para que tudo saia como o esperado é fundamental tomar cuidado com alguns detalhes que podem comprometer a experiência e o resultado da avaliação. Veja 4 deslizes…

Leia Mais