Clientes Misteriosos – Clientes ocultos
O Cliente misterioso – cliente oculto é a peça mais importante de uma avaliação de qualidade de serviços. É ele, que de forma imparcial, irá relatar todos os detalhes do que ocorreu no momento da visita.
Atualmente temos mais de 45 mil clientes misteriosos – clientes ocultos distribuídos por todo país.
Uma vez cadastrados em nosso site, os clientes misteriosos – clientes ocultos podem acessar suas páginas para se candidatarem para avaliações em suas regiões.
A cada novo projeto, a equipe da SAX |ContaPraGente, entra em contato com os clientes misteriosos – clientes ocultos por email ou por telefone para verificar sua disponibilidade e interesse em participar. Para cada avaliação realizada corretamente, os clientes misteriosos – clientes ocultos recebem uma contribuição em dinheiro pela participação. Os valores variam de acordo com a complexidade da avaliação e os clientes misteriosos – clientes ocultos sempre são avisados desses valores antes de aceitarem participar.
Aqui na SAX|ContaPraGente o cliente misterioso – cliente oculto recebe treinamento e passa por um teste para cada projeto que irá participar. Além disso, para cada avaliação realizada o cliente misterioso – cliente oculto recebe uma nota, que irá definir as participações em projetos futuros. Prezamos muito pela confiança na informação, por isso trabalhamos com os melhores clientes misteriosos – clientes ocultos do Brasil.
E como os clientes misteriosos – clientes ocultos são os nossos grandes parceiros, realizamos periodicamente uma pesquisa de satisfação para saber o que eles acham sobre a SAX| ContaPraGente, onde podemos melhorar, quais são os pontos que eles mais e menos admiram, etc.
Temos muito orgulho dos resultados desse estudo, que mostra entre outras coisas…

E o que eles dizem sobre os projetos da SAX|ContaPraGente?